Tvrtka Nicro d.o.o. projektira i proizvodi opremu za farmaceutsku, kemijsku i prehrambenu industriju, te uređaje za pročišćavanje otpadnih voda, vodeći računa o zadovoljstvu kupca, ispunjenju njegovih zahtjeva i očekivanja, procjeni njegovih budućih potreba te racionalnosti ugrađenog materijala i utrošene energije.

Poslovnost temeljimo na poštenom odnosu s kupcima koji moraju dobiti ono što očekuju: proizvod dogovorene kvalitete i isporučen u dogovorenom roku.

Stvoreno povjerenje kupca zalog su za daljnji razvoj i budućnost naše tvrtke.

Primjerenom komunikacijom, osposobljavanjem i uključivanjem svih radnika, te usvajanjem novih tehnologija i alata stvaraju se uvjeti za efikasan rad i uspješno poslovanje koje će doprinijeti zadovoljstvu radnika.

Postavljanjem ambicioznih, mjerljivih i ostvarivih ciljeva želimo zadovoljiti očekivanja kupaca, vlasnika, radnika i društvene zajednice stalnim unapređenjem kvalitete i zaštite okoliša.

Primjenom zahtjeva norme ISO 9001, dobre proizvođačke prakse (GMP) i zakonske regulative, a temeljem sakupljenih podataka i provedenih analiza,  težimo trajnom poboljšavanju kvalitete, smanjenju negativnih utjecaja na okoliš i sprječavanju onečišćenja.

Razvijamo trajne odnose s dobavljačima na obostrano zadovoljstvo.

U svim segmentima poslovanja konstanto vodimo računa o rizicima i prilikama, s ciljem ostvarenja planiranih rezultata sustava, sprječavanja  ili smanjenja neželjenih učinaka i ostvarenja trajnog poboljšavanja proizvoda, usluga i utjecaja na okoliš.

Svi zaposlenici su upoznati s politikom i ciljevima kvalitete oni je prihvaćaju, razumiju i primjenjuju kroz svoje svakodnevne aktivnosti.

Načelo cjelovitog sustava upravljanja kvalitetom, okolišem, te zdravljem i sigurnosti u Nicru je naš stalni podsjetnik na postignuća i ciljeve koje želimo ostvariti sustavom. Ovo načelo uređuje i odnose prema našim zaposlenicima, poslovnim partnerima i posjetiteljima, kao i komunikaciju s predstavnicima institucija vlasti i lokalnih zajednica u kojima djelujemo.

Edukacija naših zaposlenika trajan je proces, s ciljem boljeg razumijevanja važnosti načela cjelovitog sustava upravljanja, uz predanost održavanju i razvoju pojedinih sustava.

Članovi Uprave i Menadžment tima Nicro dosljedno provode ovo načelo s namjerom poboljšanja općeg razumijevanja i ponašanja svih zaposlenika sukladno temeljnim postavkama održivog razvoja.

Kako bismo ostvarili navedeno, odlučni smo:

• poslovanje prilagoditi načelima održivog razvoja stvarajući temelje za buduće generacije

• uvažavati zahtjeve naših poslovnih partnera i ostalih zainteresiranih strana, primjenjivati zakonske propise i standarde, kao i interna pravila i propise Nicra

• stalno povećavati zadovoljstvo naših kupaca kroz ponudu proizvoda i usluge visoke kvalitete

• uvesti suvremene metode nadzora procesa i kvalitete

• ulagati u stalni razvoj i uporabu ekoučinkovitih tehnologija i procesa

• zaštititi okoliš sprječavanjem zagađivanja, Vodeći računa o otpadu i smanjujući emisije

• trajno unaprijediti učinkovitost na svim područjima, temeljeno na poslovnim planovima, ciljevima i prikladnim pokazateljima za nadzor i praćenje postignutog

• osigurati zdravstvenu zaštitu i sigurna radna mjesta za naše zaposlenike identificirajući i otklanjajući rizike, kao i poduzeti sve da zajamčimo sigurnost za naše posjetitelje

• održavati sustav upravljanja zdravljem i sigurnošću koji je kreiran u svrhu stalnog poboljšavanja našeg radnog učinka i aktivnog upravljanja rizicima i prilikama u našem poslovanju

• osigurati zdravo i sigurno okruženje za sve dionike (zaposlenici, ugovoreni izvođači radova, lokalne zajednice, posjetitelji te kupci) izgrađenom na kulturi stvarne sigurnosti

• ustrajno poticati naše zaposlenike, kroz odgovarajući trening, da razumijevanjem, razvojem i održavanjem doprinesu cjelovitom sustavu upravljanja

• ustanoviti, redovito ocjenjivati i poboljšavati komunikaciju sa zaposlenicima, predstavnicima institucija vlasti i lokalne zajednice, s kojima želimo podijeliti naša načela, ciljeve, napredovanje i postignuća u svim našim aktivnostima